返回首页
富士通将军电器维修服务中心
广州富士通将军售后维修服务中心
服务热线:4oo-616-o166
盛达娱乐官网,盛达彩票
  服务流程
广州富士通将军电器售后维修服务中心“ 服务流程 ”

广州富士通将军电器维修中心提供: 广州富士通将军售后维修服务、广州富士通将军维修电话、 广州富士通将军空调维修、

第一步
拨打服务电话
我们的服务遍及全广州,各区都有分点,城区免费提供上门服务,郊区也仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打24小时客户服务热线:.即刻解决烦恼!
第二步
报修电器故障
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步
应约上门服务
我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第四步
预报所需费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费30元(事先有约的情况下除外)。
第五步
认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第六步
添写保修凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
第七步
清理维修现场
服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
第八步
结束服务过程
到此,感谢您对我们服务的支持!我们会对您的维修记录存档并不定期回访!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

              目前广州上门维修服务范围:        天河区、海珠区、越秀(东山)区、荔湾(芳村)区、白云区、黄埔区、番禺区、广州开发.

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。


(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。


(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。


(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、可办理邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。


(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。


(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作:020-22076800

盛达娱乐 广州家电维修网 盛达娱乐官网,盛达彩票 盛达娱乐官网,盛达彩票 盛达娱乐 深圳网络推广
Copyright  ©  2010  广州富士通将军电器维修服务中心  All Rights Reserved.
报修热线:020-22076800    投诉电话:020-88288224    E-mail: jdwx360@qq.com
地址:广州天河区体育东路六运二街31号首层     粤ICP备08186361号  
返回首页