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华凌电器维修服务中心
广州华凌售后维修服务中心
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  华凌简介
    成立于1985年,是一家以生产和销售电冰箱、家用空调、中央空调、小家电为主的中国著名家电企业集团,也是中国家电行业第一家在香港成功上市的公司。 

    集团创建初始,即与世界制冷权威——日本三菱电机进行技术合作,采用国际先进的制冷技术和设备,先后研制和生产出风冷、无霜、无氟、维他命生态保鲜冰箱及空调、“克菌王”、“冷静王”、“炫康王”健康空调系列等具有国际先进品质的华凌电器。华凌电器凭借其造型新颖、功效显著、品质卓越,售后服务周到而深受国内外用户的厚爱和社会各界的好评。集团一贯以振兴民族工业为己任,坚持“高品质、高档次、严管理”的经营宗旨,不断开拓创新,走出了一条引进与吸收并蓄、科研与管理并举、质量与效益并进的全新之路,成功发展为在中国境内拥有中国雪柜实业有限公司、广州华凌空调设备有限公司、合肥华凌电器有限公司、华凌(广州)电器有限公司、广东华凌中央空调有限公司等主要附属公司,在境外拥有多家全资附属公司的企业集团。产品在满足国内市场需求的同时,还大量出口亚洲、欧洲、非洲、大洋洲和北美洲,是多个海内外著名品牌的定牌生产厂。华凌电器先后荣获“国家质量金奖”、“中国空调器王子”、“中国名牌产品”、“全国用户满意产品”、“国家免检产品”、“重点支持和发展的名牌出口商品”、“中国行业十大知名品牌”等数百项国内外殊荣。  
    
    华凌产品内销以华南为重,尤其在品牌集中、竞争最为激烈的广东市场,华凌冰箱与空调素有口碑,拥有众多的忠诚用户。2004年《中国消费者报》对空调产品售后服务状况的调查显示,在10个主流品牌中,华凌空调产品独得“二次购买率最高”、“平均使用时间最长”与“平均故障发生率最低”三项殊荣,进一步巩固其在行业内“高品质电器”的美誉。  
  
    目前,华凌冰箱年生产能力为200万台,一条生产线可同时生产多种型号产品,是国内屈指可数的专业化、规模化、自动化水平最高的电冰箱生产基地之一。华凌无霜冰箱的出口居全国第一,130升以下小冰箱产品80%以上出口,位居中国第三。华凌空调是国内盈利水平较高的高附加值产品之一,年产能力超过120万套。近年来,在海外市场的发展势头迅猛,每年出口达数十万台(套)。 

    2004年10月,美的成为华凌第一控股股东,给华凌的扩张提供了强有力的后台资源支持。2005年,华凌将开启历史全新的一页,全面加速其品牌向全国市场扩张,并将继续以优良的品质为核心,以满足消费者需求为己任,持续打造“高品质”的品牌形象。今年,华凌出口目标将占整体销售的1/3,并组建海外营销公司,以加大海外市场的拓展力度。华凌将实施内外销并重的战略,用经营国内市场的方式经营国外市场,把产品和服务直接送到消费者手中,加快实现进军中国家电冰箱、空调行业前五强的目标。
关于我们

广州华凌电器售后维修服务中心是华凌集团为完善其售后服务更好的服务广州用户而专设的维修点!
广州华凌售后服务电话广州华凌电器维修电话:020-22076800
广州华凌售后维修中心服务项目: 广州华凌空调维修, 广州华凌冰箱维修, 广州华凌热水器维修,
广州华凌维修中心上门服务范围:
天河区,海珠区,越秀区,东山区,荔湾区,白云区,番禺区,芳村区,黄埔区,广州开发区

广州华凌售后维修服务中心蒂属华凌电器售后服务直属单位合作伙伴,维修服务中心员工经严格体检、思想道德、职业道德测试考核,并通过华凌集团一年一度的职业技能培训班的直接培训和间接培训,对各种新老机型工作原理、数据参数、故障现象做到熟习掌握判断准确。能对华凌电器安装/维护保养进行针对性的优化.使您的华凌工作效率达到最高,耗电量达到最低。 我们完善的服务网络和训练有素的维修技师,能在您在需要时,迅速获得惠而浦贴心服务 ,工作人员可以迅速判断华凌存在的故障点,并提出最快的问题解决方案。解决后均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师! 华凌售后服务每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现 。

广州华凌售后维修服务中心 全程顾问式服务当消费者刚一开始考虑购买华凌产品时,就已经被纳入了华凌“全程顾问式服务系统”。无论售前、售中、售后,华凌时刻关注顾客,为顾客所想,紧密无缝的服务体系保证在第一时间了解顾客的需求,强大的执行力则确保第一时间满足顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求,华凌也已先行一步,让顾客的生活更臻完美。华凌“全程顾问式服务系统”,就是贯穿销售前、中、后,以CRM信息平台为基础、以400全国服务热线为中心,以51家分支机构、227家服务站、 630家特约服务网点和2200名训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务,必须由专业的人员来实现。电器在初次安装,或者因用户搬家和重新装修引起的二次安装,以及产品定时维护、维修时,不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。华凌的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品和用户的问题,所以,无论何时,无论何地,无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。

盛达娱乐官网,盛达彩票“三有”服务
1.有疑问找华凌:专人接听电话,受理电器故障有关咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。
2.有困难找华凌:无论您的电器有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。
3.有意见找华凌:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。

              目前广州上门维修服务范围:        天河区、海珠区、越秀(东山)区、荔湾(芳村)区、白云区、黄埔区、番禺区、广州开发.
第一步:拨打服务电话  
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-22076800。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
 
第二步:预约服务时间  
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
 
第三步:开机检查,预报费用  
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。   在我中心技师检测出故障原因,能够修复的情况下而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。

第四步:认真排除故障  
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。  

第五步:填写正规保修单  
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。 
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报修热线:020-22076800    投诉电话:020-88288224    E-mail: jdwx360@qq.com
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