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华日电器维修服务中心
广州华日售后维修服务中心
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  华日简介
浙江华日实业投资有限公司杭州华日电冰箱股份有限公司的控股公司(以下简称“华日”),其前身是杭州华日电冰箱厂,创建于1984年,迄今已有27年专业制冷的历史。“华日”是中国100家最大电气机械及器材制造企业、中国家电制冷行业重点骨干企业、全国用户满意企业、全国实施卓越绩效模式先进企业、浙江省高新技术企业和浙江省信用管理示范企业。
  公司主要生产经营电冰箱和商用冷冻冷藏系列产品。位于杭州九堡的华日工业园区,拥有国际水准的技术研发机构和先进的生产制造基地,具有200万台电冰箱和商用制冷产品的年生产能力。公司主导产品华日冰箱是“中国名牌产品”、“全国用户满意产品”和首批国家节能认证产品,“华日电器”是“中国驰名商标”。公司通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。
  “华日”在行业中较早地掌握着以无氟替代为代表的核心技术,华日无氟改造项目荣获联合国环境署“示范项目杰出贡献奖”,是中国家电冰箱行业中唯一获此殊荣的企业。
  作为国内创建最早的电冰箱专业制造企业,“华日”坚持以人为本的经营理念,以27年专业制冷的优势,积极采用国内外先进技术和管理,大力推进企业的技术改造和技术进步,致力于电冰箱产品的技术创新和品质提升。华日数码智能冰箱是国内首推、国内同行中唯一的“国家重点新产品”,荣膺“全国发明金奖”。华日冰箱在国内同行中处于独特的技术领先地位,
  “华日”充分发挥在智能控制、无氟环保、高效节能等方面的技术优势,积极采用现代先进技术和新工艺、新材料,华日冰箱融合了多门、多温、多媒体、光触媒保鲜等多项新技术,目前已拥有四大类、高中端几十个种类的产品系列群,适合国内各地区、各消费层次的需求。华日冰箱以品质优秀,性价比高,服务优良,信誉良好著称,深受广大城乡消费者的欢迎,产品销售覆盖全国各主要地区,具有良好的市场前景。“华日”是全国家电下乡中标企业和家电“以旧换新”销售企业中标企业。
  “华日”根据全球家电行业的发展趋势,对接国际化管理,充分发挥专业技术优势,大力加强国内外的技术合作,积极扩大产品外贸出口,华日冰箱出口东南亚、非洲、欧洲等多个地区和国家。
  面对新的市场格局,“华日”坚持“科技领先、专业制造、规模经营、持续发展”的发展战略,以科学的管理和全新的经营理念,不断提高企业核心竞争力,努力做大做强企业。目前“华日”已在杭州的富阳东洲工业区征地500亩,投资总额10个亿,建造具有更高水平、更具规模的家电制造基地,企业再一次新的发展和腾飞,使“华日”成为具有强大生命力的中国专业化制冷企业。
关于我们

广州华日电器售后维修服务中心是华日集团为完善其售后服务更好的服务广州用户而专设的维修点!
广州华日售后服务电话广州华日电器维修电话:020-22076800
广州华日售后维修中心服务项目: 广州华日冰箱维修,
广州华日维修中心上门服务范围:
天河区,海珠区,越秀区,东山区,荔湾区,白云区,番禺区,芳村区,黄埔区,广州开发区

广州华日售后维修服务中心蒂属华日电器售后服务直属单位合作伙伴,维修服务中心员工经严格体检、思想道德、职业道德测试考核,并通过华日集团一年一度的职业技能培训班的直接培训和间接培训,对各种新老机型工作原理、数据参数、故障现象做到熟习掌握判断准确。能对华日电器安装/维护保养进行针对性的优化.使您的华日工作效率达到最高,耗电量达到最低。 我们完善的服务网络和训练有素的维修技师,能在您在需要时,迅速获得惠而浦贴心服务 ,工作人员可以迅速判断华日存在的故障点,并提出最快的问题解决方案。解决后均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师! 华日售后服务每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现 。

广州华日售后维修服务中心 全程顾问式服务当消费者刚一开始考虑购买华日产品时,就已经被纳入了华日“全程顾问式服务系统”。无论售前、售中、售后,华日时刻关注顾客,为顾客所想,紧密无缝的服务体系保证在第一时间了解顾客的需求,强大的执行力则确保第一时间满足顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求,华日也已先行一步,让顾客的生活更臻完美。华日“全程顾问式服务系统”,就是贯穿销售前、中、后,以CRM信息平台为基础、以400全国服务热线为中心,以51家分支机构、227家服务站、 630家特约服务网点和2200名训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务,必须由专业的人员来实现。电器在初次安装,或者因用户搬家和重新装修引起的二次安装,以及产品定时维护、维修时,不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。华日的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品和用户的问题,所以,无论何时,无论何地,无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。

广州华日售后服务中心“三有”服务
1.有疑问找华日:专人接听电话,受理电器故障有关咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。
2.有困难找华日:无论您的电器有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。
3.有意见找华日:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。

              目前广州上门维修服务范围:        天河区、海珠区、越秀(东山)区、荔湾(芳村)区、白云区、黄埔区、番禺区、广州开发.
第一步:拨打服务电话  
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-22076800。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
 
第二步:预约服务时间  
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
 
第三步:开机检查,预报费用  
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。   在我中心技师检测出故障原因,能够修复的情况下而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。

第四步:认真排除故障  
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。  

第五步:填写正规保修单  
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。 
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报修热线:020-22076800    投诉电话:020-88288224    E-mail: jdwx360@qq.com
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