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奥特朗电器维修服务中心
广州奥特朗售后维修服务中心
服务热线:4oo-616-o166
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  奥特朗简介
全程五星级服务
         奥特朗“盛达娱乐官网,盛达彩票”,就是贯穿售前、售中、售后,以24小时全国售后服务热线为中心,以200多家服务网点和1000多名训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。奥特朗的服务工程师都经过严格的专业培训,非常了解产品和用户的问题。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求,奥特朗也已先行一步,让顾客的卫浴生活更臻完美。无论何时、何地,无论顾客面临如何棘手的问题,我们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题    
                  服务目标:以专业、迅速与热情,赢得顾客满意.
                  服务作风:迅速反应、立刻行动
                  服务格言:顾客的需求是我们存在的理由。

   “五星级”售后服务
                 ☆ 免费咨询设计
                 ☆ 免费安装调试
                 ☆ 主机保修一年,发热体包修三年
                 ☆ 市区内24小时上门服务
                 ☆ 终生维护
 从2000年成立,奥特朗就一直致力于节能、环保的快速电热水器产品的研发生产,凭借其敏锐的眼光和独特的品牌战略,通过八年的不懈努力,其中快速电热水器行业市场份额达43%、销售网点近2000家、服务网点达230多家,获得广东省著名商标,成为名副其实的行业领导品牌。 
        作为专注于盛达娱乐官网,盛达彩票产品领域的专业品牌,奥特朗一直致力于为追求时尚、品质生活的人士提供具有设计先进、人性化、品质可靠的产品,努力为用户创造倍受关爱与体贴的使用体验。同时,奥特朗也在积极倡导一种价值观:鼓励人们在追求事业成功的同时,留出更多的时间来关心家人,享受生活,做到事业与生活平衡,事业与生活共赢。
        奥特朗一直将‘诚信、责任、协作、创新、共赢“作为企业的核心价值观。 
   在不影响公司永续经营的前提下,尽可能满足客户的需求,给与投资者最大回报。同时奥特朗也关注员工、合作伙伴、社区的利益,努力成为一个有社会责任感、有投资价值的、让人信赖、令人向往、受人尊敬的优秀企业。 
    
    
关于我们

广州奥特朗电器售后维修服务中心是奥特朗集团为完善其售后服务更好的服务广州用户而专设的维修点!
广州奥特朗售后服务电话广州奥特朗电器维修电话:020-22076800
广州奥特朗售后维修中心服务项目: 广州奥特朗热水器维修,
广州奥特朗维修中心上门服务范围:
天河区,海珠区,越秀区,东山区,荔湾区,白云区,番禺区,芳村区,黄埔区,广州开发区

广州奥特朗售后维修服务中心蒂属奥特朗电器售后服务直属单位合作伙伴,维修服务中心员工经严格体检、思想道德、职业道德测试考核,并通过奥特朗集团一年一度的职业技能培训班的直接培训和间接培训,对各种新老机型工作原理、数据参数、故障现象做到熟习掌握判断准确。能对奥特朗电器安装/维护保养进行针对性的优化.使您的奥特朗工作效率达到最高,耗电量达到最低。 我们完善的服务网络和训练有素的维修技师,能在您在需要时,迅速获得惠而浦贴心服务 ,工作人员可以迅速判断奥特朗存在的故障点,并提出最快的问题解决方案。解决后均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师! 奥特朗售后服务每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现 。

广州奥特朗售后维修服务中心 全程顾问式服务当消费者刚一开始考虑购买奥特朗产品时,就已经被纳入了奥特朗“全程顾问式服务系统”。无论售前、售中、售后,奥特朗时刻关注顾客,为顾客所想,紧密无缝的服务体系保证在第一时间了解顾客的需求,强大的执行力则确保第一时间满足顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求,奥特朗也已先行一步,让顾客的生活更臻完美。奥特朗“全程顾问式服务系统”,就是贯穿销售前、中、后,以CRM信息平台为基础、以400全国服务热线为中心,以51家分支机构、227家服务站、 630家特约服务网点和2200名训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务,必须由专业的人员来实现。电器在初次安装,或者因用户搬家和重新装修引起的二次安装,以及产品定时维护、维修时,不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。奥特朗的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品和用户的问题,所以,无论何时,无论何地,无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。

广州奥特朗售后服务中心“三有”服务
1.有疑问找奥特朗:专人接听电话,受理电器故障有关咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。
2.有困难找奥特朗:无论您的电器有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。
3.有意见找奥特朗:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。

              目前广州上门维修服务范围:        天河区、海珠区、越秀(东山)区、荔湾(芳村)区、白云区、黄埔区、番禺区、广州开发.
第一步:拨打服务电话  
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-22076800。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
 
第二步:预约服务时间  
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
 
第三步:开机检查,预报费用  
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。   在我中心技师检测出故障原因,能够修复的情况下而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。

第四步:认真排除故障  
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。  

第五步:填写正规保修单  
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。 
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报修热线:020-22076800    投诉电话:020-88288224    E-mail: jdwx360@qq.com
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