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樱雪电器维修服务中心
广州樱雪售后维修服务中心
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  樱雪简介
    中山市樱雪集团有限公司前身为中山市樱雪燃气具有限公司,成立于1998年8月,是全国七大中国名牌燃气热水器生产企业之一。历时十年的发展,她已经成为以专业研发、生产、销售燃气热水器、家用燃气灶、吸油烟机、电热水器、消毒柜等小家电产品为主导产业的民营企业。


樱雪公司成立十年来,从一个只有500万资金和30名员工的民营小工厂一年一个台阶,平均每年都保持着30-50%的发展递增速度,成为国内小家电圈里发展最快、最健康的企业之一。
目前,樱雪集团旗下分设珠海樱雪电器有限公司、珠海房地产有限公司、樱雪(罗定)水力发电有限公司三个子公司。总部由企业技术中心、营销中心、品牌运营中心等五个管理中心属下的研发、质控、生产、策划、市场、售后等十二个部门组成,技术力量与正规的管理模式使樱雪产品更具市场竞争力,樱雪的品牌更具号召力。
经过樱雪集团的的悉心打造,已在全国范围内建立起了体系完备、响应快速的营销网络,全国各省、市、县主流商场均设立了樱雪专柜及专卖店,业务全部采用现代信息化(ERP)管理系统,优质的服务和良好的信誉博得了客户的普遍认可;公司的海外业务已拓展至南美、中东、北非等三十多个国家和地区,为配合樱雪国际化品牌发展战略, 2007年樱雪集团在扩大规模的基础上再度增资1亿,购买先进检测设备和生产设备,建设年生产能力达300万台、年产值可达15亿的樱雪工业区。预计2010年销售额达10亿人民币。介时一个世界级小家电企业的形象即将出现在国际市场上。
以品质铸造名牌,全力打造厨卫行业民族品牌是樱雪不懈追求的目标。多年来,樱雪建立有省级企业技术中心,拥有产品工艺、结构、外观设计的专业设计队伍及研发队伍,满足了公司的产品设计、开发、试验、研究等要求;自2001年起,公司先后引进全套日本及德国检测设备,有效地保证了生产效率和稳定可靠的品质; 公司导入Sigma管理,严格实施PPM管理,不断完善质量管理工作,先后通过了ISO9001国际质量管理体系认证、国家3C认证、香港GU05认证和CGC等国际认证。
公司研发生产的太空款燃气热水器2001年推出,率先实现了燃气热水器从多旋钮向单旋钮的改变;数码强制平衡式热水器、燃气灶与于2002年通过香港机电工程署GU05认证; 2002年推出的螺旋火燃气灶,高效燃烧不熏锅,大大提高了整个行业燃气灶具的性能;情侣系列热水器、燃气灶2003年9月荣获中国国际产品与技术展览会“橱卫设计创新大奖”,2006年“家用燃气灶具”和“家用燃气热水器”同时被中国五金制品协会评为十大创新机型,并申请十多项专利。
本着“务实、创新”的企业精神,经过10年的艰苦奋斗,先后获得国家及省、市级颁发的二十几项荣誉,先后主要有: 2002年9月樱雪燃气热水器被国家质量监督检验检疫总局评为“中国名牌产品”、2002年樱雪燃气灶被评为“广东省名牌产品”、2003年樱雪吸油烟机被评为“国家免检产品”、2003年被评为“广东省著名商标”,2005年9月樱雪燃气热水器再次蝉联“中国名牌产品”,2006年6月樱雪家用吸油烟机被评为“中国节能产品”和“中国环保产品”,12月樱雪吸油烟机再次蝉联“国家免检”;2007年1月获得“中国名企”,3月再次蝉联“广东省著名商标”。
关于我们

广州樱雪电器售后维修服务中心是樱雪集团为完善其售后服务更好的服务广州用户而专设的维修点!
广州樱雪售后服务电话广州樱雪电器维修电话:020-22076800
广州樱雪售后维修中心服务项目: 广州樱雪热水器维修, 广州樱雪厨卫电器维修, 广州樱雪消毒柜维修,广州樱雪煤气灶维修,广州樱雪抽油烟机维修
广州樱雪维修中心上门服务范围:
天河区,海珠区,越秀区,东山区,荔湾区,白云区,番禺区,芳村区,黄埔区,广州开发区

广州樱雪售后维修服务中心蒂属樱雪电器售后服务直属单位合作伙伴,维修服务中心员工经严格体检、思想道德、职业道德测试考核,并通过樱雪集团一年一度的职业技能培训班的直接培训和间接培训,对各种新老机型工作原理、数据参数、故障现象做到熟习掌握判断准确。能对樱雪电器安装/维护保养进行针对性的优化.使您的樱雪工作效率达到最高,耗电量达到最低。 我们完善的服务网络和训练有素的维修技师,能在您在需要时,迅速获得惠而浦贴心服务 ,工作人员可以迅速判断樱雪存在的故障点,并提出最快的问题解决方案。解决后均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师! 樱雪售后服务每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现 。

广州樱雪售后维修服务中心 全程顾问式服务当消费者刚一开始考虑购买樱雪产品时,就已经被纳入了樱雪“全程顾问式服务系统”。无论售前、售中、售后,樱雪时刻关注顾客,为顾客所想,紧密无缝的服务体系保证在第一时间了解顾客的需求,强大的执行力则确保第一时间满足顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求,樱雪也已先行一步,让顾客的生活更臻完美。樱雪“全程顾问式服务系统”,就是贯穿销售前、中、后,以CRM信息平台为基础、以400全国服务热线为中心,以51家分支机构、227家服务站、 630家特约服务网点和2200名训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务,必须由专业的人员来实现。电器在初次安装,或者因用户搬家和重新装修引起的二次安装,以及产品定时维护、维修时,不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。樱雪的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品和用户的问题,所以,无论何时,无论何地,无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。

盛达娱乐官网,盛达彩票“三有”服务
1.有疑问找樱雪:专人接听电话,受理电器故障有关咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。
2.有困难找樱雪:无论您的电器有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。
3.有意见找樱雪:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。

              目前广州上门维修服务范围:        天河区、海珠区、越秀(东山)区、荔湾(芳村)区、白云区、黄埔区、番禺区、广州开发.
第一步:拨打服务电话  
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-22076800。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
 
第二步:预约服务时间  
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
 
第三步:开机检查,预报费用  
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。   在我中心技师检测出故障原因,能够修复的情况下而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。

第四步:认真排除故障  
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。  

第五步:填写正规保修单  
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。 
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