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西门子电器维修服务中心
广州西门子售后维修服务中心
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  西门子简介
西门子家电集团
 
西门子家电集团是世界家电行业的中坚力量,其销售遍及全球超过55个国家,代表着创新思想、精密设计和为千万消费者带来完美生活品质的提供者。

西门子在德国本土一直稳居家电品牌首位,同时也是欧洲第二、世界第三大家电生产商。自成立以来,在短短的10余年时间里,西门子家电市场占有率一直飞速增长。在中国,它俨然已成为外资第一品牌!我们欣喜地看到西门子家电以其高端品质、时尚设计赢得了中国消费者的喜爱! 

西门子是科技的保证!它代表着面向未来的睿智革新和承前启后,以及在家电技术和外观设计上的现代思维理念!旨在优化产品功能的梦幻般创新手法和尖端科技的运用造就了具有先锋意义的产品和技术,使消费者享受到科技进步所带来的美妙感觉。

西门子家电以其简洁、功能设计和高精度引领市场标准。西门子旗下的产品都是先进理念的结晶,来自于对性能的一贯要求,而至善于理念与现实需求的完美结合!

西门子家电在中国
 
拥有164年悠久历史的西门子家电集团是世界家电行业的中坚力量,其销售遍及全球40多个国家,代表着创新思想、精湛设计,为全球千万消费者带来完美生活品质。西门子家电是行业的领跑者,体现最先进的思想,追求最优良的性能,满足最广泛的现代生活需求。 

1994年,西门子家电正式进入中国,迄今为止,已投资创建了三家生产基地和一个销售公司,员工达7,000余人。 1997年8月25日,江苏博西家用电器销售有限公司在南京正式成立, 全面负责西门子家电在中国的品牌管理与品牌发展,以及家用电器在中国的销售和售后服务工作。截至到2009年,销售和售后网络遍及全国30个省600多个城市。 

凭借尖端科技和百年精湛工艺,西门子家电致力于满足中国消费者对高品质生活的追求。为了更好地兑现这一承诺,公司对产品品质与工艺精益求精,从生产、研发到检测的许多重要岗位均由经验丰富的外籍专家担纲,确保世界一流的产品品质。目前在中国市场推出的产品有冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣机、电热水器、吸油烟机、灶具、消毒柜和其他小家电,同时也经营进口家电产品业务,以补充高端市场的需要。 

随着中国经济的快速发展和人民生活水平的日益提高,西门子家电已经进入中国的千家万户,为无数家庭带来温馨与享受,并成为中国家电市场第一外资品牌。。根据权威的中怡康统计截至2009年12月,西门子滚筒洗衣机的市场份额上升至27.6%,遥遥领先于其它品牌,稳居整体市场第一;西门子冰箱也以15.1%的市场份额高居外资品牌第一。2009年度,公司销售额接近百亿元人民币,同比08年增长18%。 
关于我们

广州西门子电器售后维修服务中心是西门子集团为完善其售后服务更好的服务广州用户而专设的维修点!
广州西门子售后服务电话广州西门子电器维修电话:020-22076800
广州西门子售后维修中心服务项目: 广州西门子空调维修, 广州西门子冰箱维修, 广州西门子电视维修, 广州西门子洗衣机维修, 广州西门子热水器维修, 广州西门子消毒柜维修,广州西门子煤气灶维修,广州西门子抽油烟机维修
广州西门子维修中心上门服务范围:
天河区,海珠区,越秀区,东山区,荔湾区,白云区,番禺区,芳村区,黄埔区,广州开发区

广州西门子售后维修服务中心蒂属西门子电器售后服务直属单位合作伙伴,维修服务中心员工经严格体检、思想道德、职业道德测试考核,并通过西门子集团一年一度的职业技能培训班的直接培训和间接培训,对各种新老机型工作原理、数据参数、故障现象做到熟习掌握判断准确。能对西门子电器安装/维护保养进行针对性的优化.使您的西门子工作效率达到最高,耗电量达到最低。 我们完善的服务网络和训练有素的维修技师,能在您在需要时,迅速获得惠而浦贴心服务 ,工作人员可以迅速判断西门子存在的故障点,并提出最快的问题解决方案。解决后均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师! 西门子售后服务每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现 。

广州西门子售后维修服务中心 全程顾问式服务当消费者刚一开始考虑购买西门子产品时,就已经被纳入了西门子“全程顾问式服务系统”。无论售前、售中、售后,西门子时刻关注顾客,为顾客所想,紧密无缝的服务体系保证在第一时间了解顾客的需求,强大的执行力则确保第一时间满足顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求,西门子也已先行一步,让顾客的生活更臻完美。西门子“全程顾问式服务系统”,就是贯穿销售前、中、后,以CRM信息平台为基础、以400全国服务热线为中心,以51家分支机构、227家服务站、 630家特约服务网点和2200名训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务,必须由专业的人员来实现。电器在初次安装,或者因用户搬家和重新装修引起的二次安装,以及产品定时维护、维修时,不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。西门子的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品和用户的问题,所以,无论何时,无论何地,无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。

盛达娱乐“三有”服务
1.有疑问找西门子:专人接听电话,受理电器故障有关咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。
2.有困难找西门子:无论您的电器有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。
3.有意见找西门子:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。

              目前广州上门维修服务范围:        天河区、海珠区、越秀(东山)区、荔湾(芳村)区、白云区、黄埔区、番禺区、广州开发.
第一步:拨打服务电话  
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-22076800。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
 
第二步:预约服务时间  
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
 
第三步:开机检查,预报费用  
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。   在我中心技师检测出故障原因,能够修复的情况下而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。

第四步:认真排除故障  
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。  

第五步:填写正规保修单  
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。 
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报修热线:020-22076800    投诉电话:020-88288224    E-mail: jdwx360@qq.com
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